Obrazovka kalendára je jedna z najdôležitejších obrazoviek v rámci celého Backoffice a v podstate by ste mali na tejto obrazovke tráviť najväčšie množstvo času.
Poskytuje totiž prehľad o pracovnej dobe zamestnancov a služieb, umožňuje vytvárať a zobrazovať objednávky, poskytuje viacero typov prehľadov a rozličných funkcionalít.
Tento návod poskytuje prehľad o všetkých častiach, ktoré kalendár tvoria:
- Riadok s navigáciou
- Riadok s entitami
- Časová os
- Panel entít na ľavej strane
- Akčné tlačidlá (v spodnej časti na pravej strane obrazovky)
Prvý riadok zobrazuje dátum vo formáte podľa toho, aký pohľad máte aktivovaný:
- Denný pohľad: Názov dňa, Číslo dňa, Mesiac, Rok
- Týždenný pohľad: Číslo prvého a posledného dňa v zobrazenom týždni, Mesiac, Rok, Číslo zobrazeného týždňa
- Mesačný pohľad: Mesiac, Rok
Zároveň obsahuje šípky vľavo a vpravo – navigácia, ktorá vám umožní sa posúvať po dňoch, týždňoch alebo mesiacoch (podľa typu zvoleného pohľadu). Vedľa dátumu sa tiež nachádza jedna šípka nadol, ktorá po kliknutí zobrazí kalendár s mesačným pohľadom.
Tento kalendár rovnako umožňuje posun pomocou šípok vždy o jeden mesiac, aby ste sa mohli rýchlo presunúť na požadovaný týždeň. Zároveň obsahuje tlačidlo „Aktuálny deň / týždeň / mesiac“, ktoré vás po kliknutí v danom kalendári presunie na aktuálny deň / týždeň / mesiac podľa pohľadu, ktorý máte navolený.
Pod každým dňom sa zároveň nachádzajú status bodky, ktoré vám zobrazujú, aké typy udalosti sa nachádzajú v danom dni (každá bodka má rovnakú farbu, akú má aj daný typ udalosti). Zobrazuje:
- Objednávky na potvrdenie
- Potvrdené objednávky
- Ukončené objednávky
- Nedostupnosti
- Blokované časy
Na pravej strane tohto riadku sa zároveň zobrazujú aj tlačidlá pre zmenu pohľadu (všetky typy pohľadov zároveň fungujú aj na telefóne):
- Deň: Na časovej osi kalendára zobrazí časovú os denného pohľadu
- Týždeň: Na časovej osi kalendára zobrazí časovú os týždenného pohľadu
- Mesiac: Na časovej osi kalendára zobrazí maticu mesačného pohľadu
- List: Prepína na listové zobrazenie udalostí objednávok (v riadkoch pod sebou) bez ohľadu na to, či už máte aktivovaný denný, týždenný alebo mesačný pohľad
Druhý riadok patrí entitám a teda zamestnancom a službám (pochopiteľne na výber nie je prevádzka, keďže pre prevádzku nie je možné vytvoriť objednávku) s nasledovnými možnosťami v závislosti na type vybraného pohľadu:
- Denný pohľad: Zobrazuje ľubovoľný počet entít – zamestnancov alebo služieb a ich kombinácie. Pokiaľ je k dispozícii viac entít, než umožňuje obrazovka počítača zobraziť (na telefóne aj pri dennom pohľade len jedna entita), na krajoch tohto riadku sa zobrazia šípky, ktoré vám umožnia riadok posunúť. Môžete si tak nastaviť viacero zamestnancov / služieb na časovej osi vedľa seba a prezerať si ich objednávky simultánne.
- Týždenný pohľad: Len jedna entita – zamestnanec alebo služba
- Mesačný pohľad: Len jedna entita – zamestnanec alebo služba
Po nájdení myškou na zvolenú entitu sa vám zobrazia nasledovné možnosti:
- Krížik: Klikom na tento krížik odstránite danú entitu z riadku (môžete ju kedykoľvek pridať naspäť). Krížik je dostupný len pri dennom pohľade a len pri zobrazení dvoch a viac entít.
- Šípka nadol: Klik na šípku nadol zobrazí pop up okno s nasledovnými možnosťami:
- Editovať zamestnanca / službu: Na pravej strane zobrazí plnohodnotný panel pre editáciu zamestnanca alebo služby podľa toho, ktorý typ entity ste zvolili.
- Pridať nedostupnosť: Na pravej strane zobrazí plnohodnotný panel pre pridanie nedostupnosti.
- Pridať blokovaný čas: Na pravej strane zobrazí plnohodnotný panel pre pridanie blokovaného času.
Vedľa časovej osi na ľavej strane sa nachádza panel s entitami. Obsahuje všetky entity a zobrazenia, ktoré na časovej osi môžete používať:
- Môj rozvrh: Kliknutie na časovej osi zobrazí udalosti aktuálne prihláseného používateľa.
- Všetky objednávky: Kliknutie na časovej osi zobrazí všetky objednávky od všetkých entít (aj tie, ktoré nemajú priradených žiadnych zamestnancov). Vo vrstve zmien sa pri tomto zobrazení nastaví na pracovná doba prevádzky.
- Bez zamestnanca: Kliknutie zobrazí len také objednávky, pri ktorých tvorbe nebol pre obsluhu zvolený žiaden zamestnanec (daná služba nemá zamestnanca priradeného alebo bol zamestnanec odobratý pri tvorbe objednávky). Vo vrstve zmien sa pri tomto zobrazení nastaví na pracovná doba prevádzky.
- Zamestnanci: Vyberte si pre zobrazenie jedného, viac alebo všetkých zamestnancov pri nastavenom dennom pohľade alebo jedného zamestnanca pri nastavenom týždennom a mesačnom pohľade. Zamestnancov môžete medzi sebou presúvať kliknutím a podržaním kurzoru myšky vedľa fotky zamestnanca (malá ikonka hamburgera).
- Služby: Vyberte si pre zobrazenie jednu, viac alebo všetky služby pri nastavenom dennom pohľade alebo jednu službu pri týždennom a mesačnom pohľade. Služby môžete medzi sebou presúvať kliknutím a podržaním kurzoru myšky vedľa fotky služby (malá ikonka hamburgera).
Časová os zobrazuje v prehľade tri vrstvy, vďaka ktorým vidíte všetky potrebné údaje na jednom mieste a niekoľko ďalších užitočných prvkov, ktoré vám pri jej prehliadaní pomáhajú. Kalendár je tak vďaka časovej osi univerzálna obrazovka, ktorá umožňuje z časti vypustiť aj používanie obrazovky plánu, tabuľky služieb, tabuľky zamestnancov a tabuľky objednávok.
Prvky časovej osi:
- Časové úseky (sivá): Zobrazuje jednotlivé časové úseky podľa nastavenej hodnoty granularity (5 – 15 – 30 minút a každá hodina je zvýraznená). Pri prechode myškou po časovej osi sa jednotlivé úseky zvýrazňujú na modro, aby ste vždy vedeli, kde presne sa nachádzate. Následne je možné klikom na niektorý z úsekov vyvolať novú objednávku.
- Aktuálny čas (červená): Ak máte zobrazený dnešný deň, budete môcť si môcť na časovej osi všimnúť červenú horizontálnu čiaru, ktorá bude vždy zobrazovať aktuálny čas. Posúva sa po časovej osi automaticky, preto nie je potrebná žiadna manuálna aktualizácia.
- Akčné tlačidlá: V pravom dolnom rohu sa zobrazujú akčné tlačidlá, ktoré vám umožňujú nasledovné akcie:
- Aktuálny deň: Toto tlačidlo sa zobrazí len v prípade, že odídete z časovej osi aktuálneho dňa. Klik na toto tlačidlo následne umožní rýchly návrat na aktuálny deň.
- Granularita: Toto tlačidlo mení detail (zoom) časovej osi zmenou jej granularity. Pri klikaní sa vždy zobrazuje nastavená hodnota granularity časovej osi – 5, 15, 30 minút. Napríklad zmena na 30 minút znamená, že časové úseky medzi horizontálnymi čiarami časovej osi budú vždy zobrazovať úsek 30 minút (umožňuje najväčší prehľad), pri 5 minútovej granularite 5 minút (najväčší detail – vidieť zreteľne všetky informácie). Granularitu môžete meniť kedykoľvek a teda aj pri tvorbe objednávky s výnimkou mesačného pohľadu alebo pri aktívnom listovom zobrazení.
- FAB: Tlačidlo pre pridanie nových…, ktoré sa vyskytuje v rámci celého backoffice.
Vrstvy časovej osi:
- Zmeny: Vrstva zmien predstavuje premietnutie zmien plánu jednotlivých entít na časovú os kalendára tak, aby ste vždy vedeli, ako jednotlivé entity pracujú vzhľadom k objednávkam, ktoré majú. Vizuálne vyobrazenie udalostí v tejto vrstve zodpovedá vizuálnemu vyobrazeniu udalostí v pláne. Zobrazené sú:
- Pracovná doba
- Prestávky
- Časové úseky mimo pracovnej doby
- Nedostupnosti
- Blokované čas
- Existujúce objednávky: Vrstva s objednávkami zobrazuje na časovej osi kalendára objednávky jednotlivých entít – nepotvrdené, potvrdené a ukončené objednávky. Časová os nezobrazuje zrušené objednávky, keďže objednávky po zrušení v pracovnej dobe entity už nealokujú žiaden čas.
- Nová objednávka: Vrstva s novou objednávkou zobrazuje na časovej osi segment novej objednávky. Táto vrstva sa zobrazí, pokiaľ začnete vytvárať novú objednávku. Vtedy vás Amabels presunie na kalendár a tam vám tento zelený segment zobrazí. Segment novej objednávky môžete ľubovoľným spôsobom posúvať prichytením myškou po časovej osi.
Ďalšie funkcionality časovej os:
- Tvorba novej objednávky na počítači: Pomocou časovej osi môžete novú objednávku vytvoriť jednoducho kliknutím na prázdne miesto na časovej osi. Pre tento účel bolo na časovú os pridané odsadenie na ľavej strane od okraja časovej osi. Voľné miesto tak vždy bude dostupné pre kliknutie a vytvorenie objednávky. Keď sa segment novej objednávky zobrazí, môžete ho hneď posúvať prichytením myškou.
- Tvorba novej objednávky na telefóne: Takmer rovnaký postup ako na počítači s tým rozdielom, že ak by voľné miesto nebolo na časovej osi dostupné, môžete použiť aj dlhé kliknutie na existujúci segment objednávky. Keď sa segment novej objednávky zobrazí, môžete ho hneď posúvať podržaním palca na obrazovke telefónu.
- Stream: Nové objednávky sa na časovej osi zobrazujú automaticky, nie je potrebné žiadne manuálne obnovovanie. Obrazovku kalendára stačí mať len zapnutú a sledovať, ako vám nové objednávky pribúdajú.
Po nájdení myškou na segmenty objednávok (bez ohľadu na typ zobrazenia alebo pohľadu) sa zobrazí pop up okno, ktoré v sebe nesie všetky informácie, ktoré obsahuje aj kanban objednávky. Vďaka tomu môžete ihneď vidieť prehľad o celej objednávke. Po odídení myškou zo segmentu pop-up okno zmizne.
Ak chcete mať pop-up trvalo zobrazené, kliknite na segment objednávky. Po kliknutí na segment objednávky (bez ohľadu na typ zobrazenia alebo pohľadu) sa pop-up zobrazí a zároveň aj ponúkne voľby podľa typu objednávky:
- Objednávky na potvrdenie:
- Akcie: Kliknutie na ľavej strane vyskroluje panel, ktorý obsahuje všetky dostupné akcie pre objednávky
- Editovať: Klik na ľavej strane vyskroluje panel s detailom objednávky, kde môžete objednávku editovať.
- Potvrdené objednávky:
- Akcie: Kliknutie na ľavej strane vyskroluje panel, ktorý obsahuje všetky dostupné akcie pre objednávky
- Editovať: Klik na ľavej strane vyskroluje panel s detailom objednávky, kde môžete objednávku editovať.
- Ukončené objednávky:
- Detail: Klik zobrazí detail ukončenej objednávky. Editovať v tomto režime je možné už len poznámku (poznámka je viditeľná len pre vás) a správu k objednávke (odosiela sa aj zákazníkovi pomocou emailu).
Pop-up okná sa ďalej zobrazujú aj pre nedostupnosti a blokované časy. To platí len pri mesačnom pohľade, kedy je časová os v inom režime (maticové zobrazenie). To umožňuje zobraziť odlišným spôsobom aj nedostupnosti a blokované časy. Pop-up okná sa zatiaľ nezobrazujú, pokiaľ na tieto udalosti kliknete. Amabels takúto možnosť aktuálne neobsahuje.